ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: «01» марта 2021 г.
- Общие положения
- Настоящая политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») составлена в соответствии с требованиями законодательства и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных со стороны ООО «Торговый дом «Витаель» (далее – «Оператор»).
- Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта https://ses-495.ru.
- Используя Сайт https://ses-495.ru и предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой, подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики и принимает их без исключений и оговорок.
- Основные понятия, используемые в Политике
- Сайт – интернет-ресурс, располагаемый по сетевому адресу https://ses-495.ru, администрируемый Оператором.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор – ООО «Торговый дом «Витаель», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
- Пользователь – посетитель Сайта, заказавший и/или планирующий заказать и/или заказывающий Услуги у Оператора.
- Услуги – возмездные услуги, оказываемые Оператором (дезинсекция, дезинфекция, дератизация, проведение экспертизы). Полная информация об Услугах указана на Сайте.
- Файл «cookie» – файл, который сохраняется на компьютере или мобильном устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- Персональные данные Пользователя, которые обрабатывает Оператор
- Оператор обрабатывает персональную информацию, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления информация помечена специальным знаком «*». Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение. В частности, Оператор получает и обрабатывает следующие данные Пользователя, указанные им в формах, размещенных на Сайте:
- ФИО;
- Адрес электронной почты;
- номер телефона;
- иную информацию, содержащуюся в формах, которые Пользователь направляет Оператору в рамках действия Сайта.
- На сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адрес Пользователя). Эти данные используются для персонализации материалов, настройки и измерения показателей рекламы, для обеспечения безопасности сайта и его Пользователей, улучшения и упрощения процесса посещения Сайта. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Оператор не использует файлы «cookie» для хранения персональной информации или раскрытия информации третьим сторонам.
- Оператор использует Google Analytics и Яндекс.Метрику для анализа посещаемости Сайта. Google Analytics и Яндекс.Метрика формируют статистическую и другую информацию о сайте, используя файлы-cookie, которые хранятся в компьютерах Пользователя. Эта информация используется для составления отчетов об использовании Сайта. Полученные данные хранятся в Google и Яндекс.
- Оператор не обрабатывает персональные данные специальной категории – о политических, иных убеждениях, о членстве в общественных объединениях и профсоюзной деятельности.
- В общем случае Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрационных данных, обратной связи и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
- Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за Сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
- Цели обработки персональных данных
- Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг.
- Цели обработки персональных данных Пользователя:
- Оказание Услуг Пользователям.
- Таргетирование рекламных материалов.
- Предоставление Пользователю доступа к информации, содержащейся на Сайте.
- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации (рассылок), касающихся оказания Услуг.
- Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых Сайтов и услуг.
- Заключение с Пользователями иных сделок, не запрещенных законодательством РФ, и осуществления действий, направленных и/или связанных с исполнением таких сделок.
- Рекламирование и продвижение на рынке Услуг, представляемых Оператором посредством Сайта.
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
- Согласие Пользователя. Правовые основания обработки персональных данных.
- Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте.
- Заполняя добровольно соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Настоящее Согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме.
- В случае, если Пользователь не дает Согласия, это автоматически влечет невозможность надлежащего оформления заявок Пользователя, и, как следствие, невозможность полноценного оказания Услуг, дальнейшего использования Сайта и предоставляемой им информации, поскольку Оператор не сможет продолжить выполнять условия договоров без нарушения закона.
- Пользователь как субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона №152-ФЗ;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом №152-ФЗ;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные федеральными законами.
- Безопасность, порядок и условия сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
- Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
- В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
- Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
- Передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта либо для оказания Услуг Пользователю.
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
- Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
- Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора. Все сотрудники Оператора, имеющие доступ к персональным данным, должны придерживаться Политики. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Оператор принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа.
- При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
- В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать (изменить, обновить, дополнить) их самостоятельно, путем отправки Оператору письма-уведомления на адрес электронной почты Оператора mail@mskses.ru с пометкой «Актуализация/изменение персональных данных».
- Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письмо-уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора mail@mskses.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
- Письма-уведомления, указанные в п. 6.7. – 6.8. Политики, могут быть также направлены на бумажном носителе Пользователем по адресу: 391351, Рязанская область, Касимовский район, село Пустынь, здание 205.
- Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
- Удаление, уничтожение, персональных данных осуществляются в порядке, предусмотренном действующим законодательством и нормативными актами Оператора. Удаление, уничтожение персональных данных осуществляется ответственными лицами:
- в случаях, предусмотренных законом;
- по требованию Пользователя, государственного органа или суда;
- по истечении сроков хранения;
- за истечением надобности.
- Ответственность
- Политика конфиденциальности не регулирует и Оператор не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных Пользователя третьими лицами, не находящимися во владении или под управлением Оператора, и физическими лицами, не являющимися работниками/партнерами Оператора, даже если Пользователь получил доступ к веб-сайтам товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта или рассылки.
- Пользователь признает, что в случае халатного отношения Пользователя к безопасности и защите своих персональных данных и данных авторизации, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи, персональным и другим данным Пользователя. В данном случае Оператор не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю и/или третьим лицам таким доступом.
- В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
- была разглашена с согласия Пользователя.
- Оператор не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь и/или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Политики, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.
- Заключительные положения
- Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте mail@mskses.ru или по телефонам +7 (929) 953 47-47.
- Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время и по своему усмотрению. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
- Действующая редакция Политики находится на странице Сайта https://ses-495.ru/privacy-policy.
- Настоящая Политика применима только к Сайту.
- Политика распространяется на Пользователя с момента, когда во время использования Сайта он при передаче своих персональных данных согласился с условиями Политики, и действует до тех пор, пока у Оператора хранится любая информация о Пользователе, в том числе, персональные данные.
- В случае, если какое-либо положение Политики, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые не противоречат закону, они остаются в полной силе и являются действительными, а любое недействительное положение или положение, которое не может быть выполнено без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.
- Оператор не принимает предложения от Пользователей относительно изменений настоящей Политики.
- Все споры между сторонами решаются путем переговоров. Претензионный порядок решения споров является обязательным, срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.
- В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, споры решаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.